Termini e Condizioni Generali

CONDIZIONI GENERALI

1. Introduzione

Tutti coloro che acquistano sul sito www.seisette.it (da ora in avanti ‘SeiSette’), sono da considerarsi Clienti. Le presenti Condizioni Generali di Vendita regolano le vendite dei prodotti ‘SeiSette’ (da ora in avanti ‘Corsi’) nei confronti dei Clienti.
Esse vengono applicate a tutte le vendite effettuate tramite Internet, Telefono, Email.

2. Condizioni ed accettazione

Il fatto che il Cliente accetti le Condizioni Generali prima di confermare il proprio ordine su ‘SeiSette’, comporta automaticamente la presa visione e l’accettazione delle suddette senza riserva.
Queste Condizioni si applicano escludendo tutte le altre clausole, fatta eccezione per tutti gli accordi particolari pattuiti per iscritto da ambo le parti.
È fatto divieto all’acquirente di inserire dati falsi, e/o inventati, e/o di fantasia, nella procedura di registrazione necessaria ad attivare l’iter per l’acquisto e le relative ulteriori comunicazioni; i dati anagrafici, il numero di telefono e l’indirizzo email devono essere esclusivamente i propri reali dati personali e non di terze persone e/o di fantasia.

3. Modifica delle Condizioni Generali

‘SeiSette’ si riserva il diritto insindacabile di modificare in qualunque momento le presenti Condizioni Generali. Ogni versione delle Condizioni Generali di Vendita riporta una data precisa, pertanto i Clienti sono invitati a leggere le Condizioni Generali di Vendita prima di ogni acquisto.
Le Condizioni Generali di Vendita in essere al momento dell’ordinazione, restano valide per tutta la durata del ‘Corso’ acquistato.

4. Corsi e presentazione dei Corsi

‘SeiSette’ vende ‘Corsi’ in formato virtuale (a volte potrebbero essere proposti in promozione a costo zero).
Si tratta in genere di manuali o presentazioni in slide in formato PDF o altro, di video lezioni, di esercitazioni e/o test da svolgere in autonomia, file dimostrativi in genere.
Se non indicato specificatamente nella descrizione del ‘Corso’, la possibilità di interagire con il docente via email o per telefono per ulteriori supporti e chiarimenti legati allo svolgimento del ‘Corso’ stesso, deve ritenersi normale forma di cortesia gratuita nei confronti del Cliente; come tale il Cliente non può pretendere lo sfruttamento di questa situazione.
‘SeiSette’ si impegna a presentare sul sito le caratteristiche essenziali dei ‘Corsi’ trattati. Le descrizioni dei ‘Corsi’ possono in alcuni casi seguire principi di sintesi dettati dalla comunicazione web (copywriting) o dai vincoli di impaginazione del sito senza però che questo alteri in alcun caso l’offerta nel suo complesso. In nessun caso ‘SeiSette’ sarà responsabile di eventuali palesi errori di battitura.

5. Prezzi

I prezzi indicati sul sito ‘SeiSette’ sono espressi in Euro; sono altresì suscettibili a variazioni per cause relative al lancio di un ‘Corso’, promozioni e saldi.
In alcuni casi i ‘Corsi’ potrebbero essere proposti in promozione a costo zero.

6. Ordini

L’ordine deve essere effettuato attraverso gli appositi moduli d’ordine presenti sul sito ‘SeiSette’.
In fase di completamento dell’ordine viene richiesto di riempire il modulo relativo ai dati personali.
E’ importante specificare il numero di telefono (non sempre obbligatorio) e un indirizzo di posta elettronica validi in uso.
Si raccomanda di rileggere attentamente il modulo, in tutte le sue parti, prima di convalidare l’ordine.
‘SeiSette’ non è ritenuto in alcun caso responsabile di errori inerenti ad un acquisto errato o per dati erroneamente inseriti dal Cliente.

I metodi di pagamento accettati sono i seguenti:

  • PayPal è il sistema di pagamento online più conosciuto al mondo che consente di pagare con la massima sicurezza, in tempo reale.
  • Con PayPal, ‘SeiSette’ non vede i dati della tua carta di credito o del conto (che sono criptati con un apposito sistema), ma solo il pagamento ricevuto.
  • Tramite PayPal è possibile pagare sia se si è titolari di un conto PayPal, sia semplicemente con carta di credito.

7. Conferma d’Ordine

Per tutti gli ordini effettuati, ‘SeiSette’ invia automaticamente un’email di conferma, all’indirizzo email segnalato dal Cliente in fase di iscrizione.

8. Modalità di invio

I tempi di consegna dipendono dal tipo di ‘Corso’ acquistato e dal tipo di pagamento.
La consegna potrà avvenire solo a seguito dell’effettiva contabilizzazione del Pagamento.
La consegna avverrà tramite materiale contenuto a mezzo email o link specifici indicati tramite email.
Qualora il Cliente non permettesse di collegare il pagamento effettuato con il modulo d’ordine compilato, ‘SeiSette’ non potrà consegnare il ‘Corso’.
A tal proposito si ribadisce l’importanza di compilare attentamente il modulo d’iscrizione e di controllare i propri dati personali inseriti.
Per permettere al Cliente di usufruire immediatamente del ‘Corso’ acquistato, nell’email di conferma, che viene ricevuta entro pochi minuti, viene solitamente anticipato il link alla prima parte del ‘Corso’.
Entro le 24 ore viene poi convalidata l’effettiva iscrizione al ‘Corso’ ed il Cliente inizia quindi a ricevere a intervalli prestabiliti, le email contenenti le istruzioni per fruire delle varie lezioni del ‘Corso’ acquistato.

9. Recesso e Rimborsi

Il diritto di recesso di 14 giorni previsto dalla normativa vigente è escluso nel caso di acquisti di contenuti digitali mediante un supporto non materiale.
Il Cliente dopo il pagamento riceve in automatico il bene virtuale scaricabile e non può più restituirlo nella sua copia originale unica. Pertanto con la compilazione dell’ordine e il pagamento, il Cliente espressamente prende atto di tale rinuncia al diritto di recesso.
Tuttavia ‘SeiSette’ tutela in tal senso il Cliente e ne vuole la piena soddisfazione; per questo applica una garanzia “soddisfatti o rimborsati” e permette al Cliente di valutare entro 20 giorni dalla conferma d’ordine, se il corso acquistato rispecchia le sue aspettative.
Il Cliente può quindi decidere, entro 20 giorni e per qualsiasi motivo, di rinunciare al ‘Corso’ inviando una semplice comunicazione a mezzo email con i propri dati all’indirizzo admin@seisette.it, e ricevendo quindi un rimborso del pagamento effettuato (al più presto e comunque entro pochi giorni). Resta inteso che passati i 20 giorni dall’acquisto non verranno accettate richieste di recesso o rimborso.

10. Privacy

Sottoscrivendo una qualsiasi richiesta tramite modulo (d’ordine, di pagamento, di iscrizione, di registrazione…), il Cliente prende atto del trattamento dei dati personali secondo quanto indicato nella sezione “Privacy”.

11. Durata dei Corsi

I ‘Corsi’ online sono erogati attraverso uno o più strumenti messi a disposizione dal mondo internet (mail, streaming, download…) e comunque interamente a distanza senza prevedere la presenza dello studente in loco o del docente presso il Cliente.
I Corsi sono disponibili al Cliente generalmente con sequenze di varie lezioni rilasciate a intervalli minimi prestabiliti e studiati per consentire l’efficacia dei ‘Corsi’ stessi.
Il Cliente potrà consultare e scaricare comodamente da casa o in mobilità le lezioni rese disponibili, 24 ore al giorno e 7 giorni su 7 entro la durata minima del ‘Corso’ più ulteriori 90 giorni. Oltre questi termini, i contenuti su server potrebbero non essere più disponibili.

12. Diritto d’autore

‘SeiSette’ ha esclusiva proprietà del marchio/dominio registrato www.seisette.it .
Indipendentemente dalla finalità, qualunque suo uso, in contrasto con la normativa, è vietato e sarà legalmente perseguito.
‘SeiSette’ ha esclusiva proprietà delle parti del sito, tutte comprese e nessuna esclusa (quali, ad esempio, loghi, immagini, testi, contenuti dei corsi realizzati…).
In base alla legge sul diritto d’autore  ne è vietato qualunque uso commerciale, la riproduzione totale o parziale ovvero la divulgazione sotto qualunque forma e con qualsiasi modalità, senza preventiva autorizzazione scritta dall’autore.
Il download e l’utilizzo di materiale protetto dai diritti d’autore e messo a disposizione da ‘SeiSette’ è permesso per soli scopi privati, e nel rispetto delle leggi in materia di protezione dei dati personali e della proprietà intellettuale.
Il Cliente è titolare, per effetto dell’iscrizione e dell’acquisto del Corso, di un diritto personale e non cedibile, per l’accesso al materiale informatico del Corso.
L’autore non può essere considerato responsabile per eventuali danni, accidentali o non, incorsi nell’applicare le nozioni esposte nei Corsi e/o nell’uso delle applicazioni allegate ai Corsi stessi, ne può essere considerato responsabile per insuccessi o perdite di dati.

Aggiornato al 28 novembre 2020
Roberto Cattane